Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Forum Ekonomiczne Karpacz. Gliński o reparacjach od Niemiec: „Polityczna taktyka odmawiania”

– Nie spodziewamy się, że Niemcy od razu wypłacą reparacje – mówił podczas Forum Ekonomicznego w Karpaczu wicepremier i minister…
Więcej

Niemcy. Kanclerz Olaf Scholz złoży oficjalną wizytę w Chinach. W tle sprzedaż portu w Hamburgu

Olaf Scholz, szef niemieckiego rządu, będzie pierwszym unijnym liderem, który odwiedzi Chińską Republikę Ludową od czasu wybuchu pandemii COVID-19. Wizytę…
Więcej

Forum Ekonomiczne Karpacz. „Tożsamość Europy Środkowej. Atrybuty i symbole”

Wedle tradycji, swoją stałą i ugruntowaną pozycję w programie Forum Ekonomicznego zajmie konferencja Europa Karpat. W czasie konferencji omawiane są…
Więcej

Koronawirus rujnuje największe gospodarki w Europie. „Obraz przerażający”

Obrazujący nastroje w przemyśle wskaźnik PMI dla strefy euro i największych gospodarek Unii Europejskiej dramatycznie zanurkował. "Fatalny obraz koniunktury przemienia…
Więcej

Zakrywanie ust i nosa w sklepach. Sprzedawcy będą mogli skorzystać z wyjątku

Obowiązek zakrywania ust i nosa będzie dotyczył sklepów i targowisk. Sprzedawcy w celu realizacji nowych przepisów będą mogli skorzystać z…
Więcej

Teleskop Webba odkrył swoją pierwszą planetę. Jest zaskakująco podobna do Ziemi

Kosmiczny teleskop Jamesa Webba, do którego powstania przyczyniły się trzy agencje: NASA, ESA i CSA, po raz pierwszy potwierdził obecność…
Więcej