Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Skargi na wakacje kredytowe. Na co trzeba uważać?

Niezasadne jest zawieranie postanowień dotyczących potwierdzenia salda zadłużenia w aneksach dotyczących tak zwanych wakacji kredytowych, lub wnioskach o odroczenie spłaty…
Więcej

LOT wysyła Dreamlinery na rejsy krajowe. To największe samoloty firmy. Wiemy, dlaczego

Polskie Linie Lotnicze LOT organizują rejs szerokokadłubowym boeingiem 787 Dreamliner z Gdańska do Poznania. Przewoźnik zachęca. by kupować bilety na…
Więcej

Jacek Sasin w Otwocku: Jeśli wszyscy nad tym popracujemy, to węgla nie powinno zabraknąć

– Zwróciliśmy się do samorządów, aby zaangażowały się w dystrybucję węgla – powiedział w Otwocku wicepremier Jacek Sasin. Dodał, że…
Więcej

Mariusz Adamiak: Szczyt inflacji zobaczymy w lutym, najpóźniej w marcu

Myślę, że jeśli chodzi o szczyt inflacji, to zobaczymy go w okolicach lutego – mówił na antenie Polsat News Mariusz…
Więcej

Wojna na Ukrainie. Wspólna deklaracja krajów bałtyckich ws. czołgów Leopard. Wzywają Niemcy

Ministrowie spraw zagranicznych Litwy, Łotwy i Estonii złożyli deklarację dotyczącą natychmiastowego dostarczenia Ukrainie czołgów Leopard. Ich zdaniem Niemcy jako wiodąca…
Więcej

Wiceminister: Są gminy, które nie czują się na siłach, by dystrybuować węgiel

– Podczas spotkań z przedstawicielami rządu 90 proc. gmin zadeklarowało chęć przystąpienia do procesu dystrybucji węgla – ogłosił w piątek…
Więcej